Relevez le challenge de la satisfaction client avec ASSISTbot
ChatBot ASSIST – HELP
- Utilisateur anonyme
- Qualification prospects
- Déclaration d’incidents
- Demande client envoyée par E-mail
- Module de Tchat web
- Modification de tous les messages
- Statistiques d’usage et d’engagement
- Hébergement conforme RGPD
- Assistance par email
A partir de 29€HT/mois
Setup à partir de 1 jour
Opérationnel en 5 jours
ChatBot ASSIST – FAQ
Toutes les fonctions de ASSIST-HELP
et aussi :
- Self service niveau 1 en langage naturel
- Statistiques d’usage et de satisfaction
- Module d’éducation du bot
- Demande de rappel vers Email par domaine
- Assistance par email et par téléphone
A partir de 79€HT/mois
Setup à partir de 3 jours
Opérationnel en 15 jours
ChatBot ASSIST – ASAP
Toutes les fonctions de ASSIST-FAQ
et aussi :
- Utilisateur identifié dans votre CRM
- Clôture d’un ticket
- Consultation des tickets ouverts
- Modification d’un ticket ouvert
- Demande de rappel complète la description incident dans CRM
- 1 connecteur avec votre CRM
- 1 connecteur avec calendrier Outlook O365
- Modification du scénario
A partir de 169€HT/mois
Setup entre 5 et 10 jours
Opérationnel en 1 mois